Prozess-Beschreibungen für die Zusammenarbeit Praxis und Labor
Prozess-Beschreibungen sind bei Zahntechnik Mehlhorn für die Zusammenarbeit zwischen Zahnarztpraxis und Dentallabor eine wichtige Grundlage geworden. Fast 40 Jahre Berufserfahrung in der Zahntechnik hat uns eines gelehrt: Ein durchdachter Ablauf zwischen Praxis und Labor ist die Basis für eine gelungene prothetische Restauration. Daher skizzieren wir Prozessabläufe in einer übersichtlichen Map. Zahnärztinnen und Zahnärzte nutzen die Prozess-Beschreibungen als Orientierung im Praxisalltag.
Inhalte von Prozess-Beschreibungen
Die Prozess-Beschreibungen von Zahntechnik Mehlhorn enthalten alle wichtigen Einzelschritte eines bestimmten Prozesses. Die Darstellung kann in einem Workflow sauber und übersichtlich abgebildet werden.
Vorteile einer Prozess-Beschreibung
Wir haben die Erfahrung gemacht, dass Zahnarztpraxen gern auch unsere Prozess-Beschreibungen zurückgreifen. Es erleichtert gerade bei komplexen prothetischen Rehabilitationen die Arbeit, nach einem klaren Fahrplan zu agieren. Für uns als Dentallabor sind die Prozesse ein wichtiger Teil des Qualitätsmanagements geworden. Die Vorteile die sich daraus ergeben sind vielseitig:
- Unsere Prozesse sind auf die Kunden- und Patientenbedürfnisse zugeschnitten. Dies fördert die Zufriedenheit bei allen Beteiligten.
- Zahnarztpraxis und Labor haben weniger Nacharbeit. Jeder Punkt baut auf den nächsten auf.
- Wir erhöhen die Qualität und Produktivität, denn fehlende Arbeitsunterlagen gehören der Vergangenheit an.
- Das zielorientierte Vorgehen sorgt für mehr Effizienz.
- Wir können unsere Prozesse jederzeit optimieren und somit auf die Kundenbedürfnisse anpassen.
- Durch den klaren Fahrplan profitieren wir von einer besseren Planbarkeit.
- Neue Kollegen und Kolleginnen können anhand unserer Prozess-Abläufe eingearbeitet werden.